Kamis, 28 November 2024 - Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) BPPSDMP menggelar In House Training Pelayanan Prima (Excellent Service).

Kegiatan ini secara resmi dibuka oleh Kepala Dinas Pangan, Tanaman Pangan, dan Hortikultura Provinsi Kalimantan Timur, Ir. Siti Farisyah Yana, M.Si. Dalam sambutannya, beliau menegaskan pentingnya peran aparatur dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat.

“Kualitas pelayanan adalah cerminan kinerja kita sebagai aparatur. Dengan pelatihan ini, saya berharap kita semua dapat meningkatkan kompetensi dan menghadirkan pelayanan yang lebih baik, responsif, dan profesional,” ujarnya.

Pelatihan ini melibatkan seluruh aparatur di lingkungan UPTD BPPSDMP dan menghadirkan narasumber ahli di bidang pelayanan publik. Materi yang disampaikan mencakup teknik komunikasi efektif, pengelolaan keluhan, dan penerapan standar pelayanan prima.

Melalui kegiatan ini, diharapkan aparatur dapat mengimplementasikan ilmu yang diperoleh untuk mendukung misi pemerintah dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat.